Es tut sich was, auf dem Unternehmens Desktop Mit VTiger steht eine Opensource Lösung bereit, mit der sich der Marketing und Support Bereich einfach organisieren lässt. Neben den gebotenen CRM Funktionen, stehen bei vtiger auch Produktverwaltung und eine einfache Fakturierung zur Verfügung.
vtiger CRM ist nach eigener Definition eine web-basierte, plattform-unabhängige, modular aufgebaute Open Source Customer Relationship Management Software, die besonders durch Integrationsfähigkeit in bestehende Systeme und eine klare Prozessorientierung besticht. vtiger CRM ist 100% Open Source auch für alle dazugehörigen Plug-Ins und Add-Ons.
Von der Projektseite können die Installationsdateien einfach herunter geladen werden. Ein Apache und MxSQL Server sollte bereits laufen, das vereinfacht die Installation. Ist dies nicht der Fall, wird auch ein Installations Binary angeboten, das eine LAMP Umgebung mit installiert.
Nach der Installation meldet sich vtiger zuerst nur in englisch, jedoch findet man im Do0wnload Bereich der Entwicklersetien auch deutsche Sprachdateien die einfach in das Installationsverzeichnis kopiert werden.
Wenn nach dem Einspielen der deutschen Sprachdateien immer noch US-Englisch als einzige Sprache vorgeschlagen wird, kann es helfen in der Datei config.inc.php folgende Änderungen händisch vorzunehmen:
| //languages default value = de_de=>Deutsch $languages = Array('de_de'=>'Deutsch',); //default_language default value = de_de $default_language = 'de_de'; |
| Termine und Ereignisse | Kalender Funktion | Produkt Verwaltung |
Was VTiger von vielen anderen CRMs unterscheidet, sind die eingebundenen einfachen ERP Funktionen, die auch Fakturierung und Produktverwaltung direkt aus dem CRM ermöglichen. Die Oberläche kann durch verschiedene Templates im Ausehen an die eigenen Vorstellungen angepasst werden. Diese Templates stehen ebenso wie zahlreiche Erweiterungsmodule auf den Entwicklerseiten zum Dowload bereit.
Weitere Infos und Download: deutsche Projektseite